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Job: IT-Servicemanagement Berater/in

Titel IT-Servicemanagement Berater/in
Kategorien Jobs / Deutschland
Jobinformation

Unser Klient ist einer der führenden unabhängigen Beratungsspezialisten für IT-Governance, Risk & Compliance. Über 700 namhafte Unternehmen und Behörden im deutschsprachigen Raum unterstützt er dabei, Chancen des digitalen Wandels für sich zu nutzen und die damit verbundenen Risiken zu beherrschen. Er  ist der Partner für die Transformation, Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Organisationen und ihrer Services. Dafür arbeiten bei unsere m Klienten über 120 hochqualifizierte Mitarbeiter/innen in jährlich über 300 Projekten.

IT-Servicemanagement Berater/in

 Standorte:  Berlin, Bonn, Frankfurt oder Köln

Verstärken Sie das Team im Bereich der Organisationsentwicklung mit Ihrer fachlichen und methodischen Expertise und Ihrer Beratungsmentalität bei abwechslungsreichen und herausfordernden Reformprozessen. Sie gestalten mit seinen Kunden eine zukunftsfähige Enterprise-IT-Services und unterstützen die Entwicklung und Optimierung ihrer IT-Services.

Ihre Aufgabe

  • Als Teil eines hochmotivierten Beraterteams helfen Sie den Kunden, ihre Leistungsfähigkeit in und mit der Unternehmensfunktion IT zu steigern.
  • Sie unterstützen bei der Reorganisation (Transformation) der IT, der optimalen Gestaltung des IT-Alignments oder bei der Entwicklung neuer digitaler Geschäftsmodelle.
  • Sie bearbeiten und betreuen Change-Management-Projekte, dabei identifizieren Sie Verbesserungspotentiale in Organisations- und Prozessabläufen und leiten Lösungsstrategien ab.
  • Sie unterstützen seine Kunden in der nachhaltigen Etablierung oder Änderung der Service- und Dienstleistersteuerung auch im Rahmen der Anwendung von Lean- & Agile-Methoden.
  • Weiterhin stellen Sie eine effektive, kontinuierlich weiterentwickelbare Service-Organisation sicher.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisch orientiertes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder psychologischem Hintergrund
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Organisationsentwicklung und/oder Changemanagement vorzugsweise im Beratungsumfeld
  • Interesse an wirtschaftlichen Vorgängen im Zusammenhang mit Service-Management-Plattformen
  • Erste Erfahrungen im Veränderungsmanagement als Change Facialitor oder ähnliches und Kenntnis von agilen Methoden (Scrum, Kanban, Lean)
  • Kenntnisse im Bereich IT-Service Management nach ITIL und Lean Management Methoden
  • Erfahrungen im Bereich des methodischen Projektmanagements, idealerweise mit Zertifizierung
  • Hohe Analyse-, Abstraktions- und Synthesefähigkeit.
  • Reisebereitschaft und Mobilität

Unser Angebot

  • Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld sichert Ihnen eine nachhaltige Unterstützung, Ihr Know-How zu vertiefen und Ihre Potenziale zu entfalten.
  • Dafür stellt er jedem Mitarbeiter ein umfangreiches Weiterbildungsbudget zur Verfügung.
  • Er bietet höchste technische und fachliche Kompetenz, spannende Teamarbeit, kurze Entscheidungswege und aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten.
  • Sie arbeiten mit hoher Eigenverantwortung und Selbständigkeit und genießen die damit verbundenen Freiräume einer flexiblen Arbeitsgestaltung.
  • Er bietet eine leistungsorientierte Vergütung.
  • Sein Company-Care-Programm sichert Sie zusätzlich ab und schafft Freiräume für Ihre Work-Life-Balance.

 

Wenn Sie sich mit der Aufgabe identifizieren können, freuen wir uns über Ihre Bewerbung – ausschließlich in elektronischer Form – mit Lebenslauf, Know-how-Profil, Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin an:
Willi Duven Personalberatung KG
Willi Duven
duven@duven-consulting.de

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